勞動最光榮,勞動最美麗!勞動者是人類文明的耕耘者,是社會進步的推動者。他們堅守在不同的崗位上,用勤勞的雙手創造著美好的未來。借此"五一"國際勞動節到來之際,帶你認識一下西電1931的"最美勞動者"!
“最美勞動者”名單
招商物業中心 王伯平
賓館餐飲部 趙偉林
賓館餐飲部 康愛紅
物資保障中心 曹 嫚
物資保障中心 趙小玲
榮譽事跡
王伯平 59歲 招商物業中心 主管
在招商物業中心,但凡遇到急事、難事,總能聽到這樣一個聲音“我現在就去”。作為招商物業中心資歷最老的員工,王伯平以勤勉盡責、熱情謙遜的工作作風,真誠團結、積極上進的工作態度,始終沖在為商戶服務的第一線。無論嚴寒酷暑,無論深夜白晝,哪里有需要,哪里就有王老師的身影。他見過光華路半夜2點的繁星,也見過科技路凌晨5點的微光。
他對工作充滿熱情。每當大雨,他總是默默穿上雨衣,拿起鐵鍬,爬上商鋪樓頂,站在積水中清理樓頂排水口,由于垃圾和淤泥過多,他的腿時常要泡在水中數個小時,防止因排水不及時導致房屋漏水。
他勇于承擔重任。每逢北校區夜晚臨時停電,他默默留守辦公室值班,在凌晨奔波于各處,為商鋪手動復電,復電后逐戶檢查電力恢復情況。
他深刻踐行降本增效。利用個人休息時間,在校內四處尋找可用的材料,自制下水口濾網、保溫棉等物品,在有效解決問題的同時降低部門維修成本。
他樂于助人。無論是休息還是工作時間,每當商戶們有問題、有需要,他總是立刻響應,耐心解決。個別商戶年齡較大,腿腳不便,他多次到商戶家里,提供貼心細致的物業服務。他始終做到換位思考,用心用情服務每一位商戶,想商戶之所想,解商戶之所困。
春蠶不老,夕陽正紅!今年王老師已經59歲,在這個崗位已經工作了整整7年,他這種默默堅守、孜孜以求的勞動者精神,感染了招商物業中心全體員工,共同為西電經營性用房貢獻全部力量。
趙偉林 44歲 賓館餐飲部 服務管家
趙偉林自擔任賓館餐飲部服務管家以來,各方面表現優異,對待工作認真細致、積極主動、任勞任怨,細心又體貼,勤奮而踏實,具有較強的責任感。
她業務能力精益求精。“想顧客之所求,急顧客之所需,排顧客之所憂”的服務理念像一顆種子在她內心生根發芽,為顧客提供全面、周到、高效的服務。工作過程中,她操作標準,服務規范,用語禮貌,舉止得體,給客戶留下了良好的印象,贏得了客戶的信任,收獲了部門的贊譽。
她是新員工的榜樣。趙偉林為人穩重,工作細心,每一次接待大型團體活動,無論跟進的事項再多,臨危不亂,安排有序。從房間安排到鑰匙卡、歡迎卡的準備,以及信息登記和賬務處理,均高效保質完成。疫情期間更是奮戰一線的表率,全心全意服務,盡心盡力付出!
就是這樣一個積極熱情、拼搏進取、勤勞實干的女同志,五年如一日,為西電賓館的發展作出了巨大貢獻。今后也不會停止奮斗的腳步,與公司攜手共進,再創輝煌!
康愛紅 48歲 賓館餐飲部 領班
作為西電賓館資歷最老的員工,康愛紅始終以服務熱情、效率第一的工作作風奔波在第一線,為西電賓館良好的服務口碑做出了貢獻。
她工作任勞任怨。接到工作任務總是第一時間響應,經常主動放棄休假,加班加點完成各項接待任務。對客房服務工作也是"高標準、嚴要求",衛生打掃不留死角,清潔消毒嚴格把關,力求為賓客營造干凈舒適的入住體驗。
她具有工匠精神。她在日常工作中認真細致,從布草、清潔、用品補充、網絡環境等各個方面件件落實,并反復檢查,避免出現疏漏影響賓客入住。簡單的設施維修也不在話下,螺絲刀、小扳手都是她隨身攜帶的"秘密武器",大家都開玩笑地說:"康領班可以兼職維修工了。"
她團結同事。無論在崗還是休假,當同事身體不適或家中有事,她總是第一時間關懷問候,主動替班 。疫情期間更是義不容辭,頂著高燒堅持在保障第一線。
正如她的名字一樣,用愛包裹著一顆赤紅的心,雖然臨近退休年齡,但仍愛崗敬業,充分發揚主人翁精神,為西電賓館的良好服務評價貢獻全部力量。
曹嫚 32歲 物資保障中心 店長
作為南校區家屬院1931小店的店長,曹嫚樂于奉獻,勤勞務實,出色地完成各項任務指標,并肩負校園物資保障服務職責,在平凡的崗位上綻放不平凡的光彩。
她服務精心。擔任店長兩年多的時間里,曹嫚帶領1931小店精心服務,全力付出,為廣大師生提供生活物資供應服務。南校區家屬院店不同于其他店面,除基本零售商品外,還供應生鮮食品,以及面條、熟食等。為確保蔬菜水果的新鮮,她每天下班后都要落實次日的供貨情況,反復叮囑及時供貨,同時對食品安全嚴格把關。用心、精心地專注本職工作,才能確保服務品質。
她熱情真誠。家屬區店的顧客大多數是退休教職工,她將顧客當作親人對待。一進店,總能聽到她熱情的問候,看到她溫暖的笑容,通過一言一行,把真情傳遞到每位顧客心里,服務受到廣大教職工好評,提升了公司的品牌形象與1931小店的評價質量。
她就是這樣年復一年、樂此不疲地守著店,如同守著家!無論是迎新季、校運會等大型活動現場,還是疫情保供的先鋒戰隊,總有她默默奉獻的身影,感染著身邊無數人!
趙小玲 37歲 物資保障中心 店長
喜歡鉆研,善于學習,業務精通,吃苦耐勞!趙小玲自2019年入職以來,任勞任怨,兢兢業業,不言一句苦,未說一聲累,秉持高度的責任感和事業心,履行崗位職責,創造良好業績。
她工作有預見性、勇于擔當。1931小店海棠店的面積較小,倉庫很遠,商品流通速度、周轉量以及陳列補貨相對其他店面,極具挑戰。她隨時根據店面商品的實際庫存與銷售情況,提前預估并及時補貨,確保店內庫存量適宜且充足。每日下班后,做好營業款收賬記錄和日出入庫記錄,并堅持跟蹤檢查。
她業精于專,成績突出。日常例行工作提前籌劃,安排地井井有條,根據需求隨時調整熱銷商品,時刻保持店內陳列整齊美觀。在迎新生的特殊時期,身為店長的她,根據豐富的經驗和過硬的業務能力,帶領團隊屢創銷售業績新高,在員工中起到了標桿作用。
這些員工只是西電1931大家庭中的縮影,大多數平凡的我們都是這樣,沒有太多的豪言壯語,甚至忘記了年少時的遠大理想,卻無聲傳遞著一股強有力的正能量。也正是這股能量,推動著每一位普通的奮斗者勇毅前行,收獲成長,也推動著西電1931勢如破竹,穩定發展。